Ich habe meinen Gewinn nicht erhalten

Auszahlungen auf E-Wallets (Skrill, Neteller, etc.) erhalten Sie umgehend, nachdem die Auszahlung ausgeführt wurde.

Kartenzahlungen benötigen bis zu drei Bankwerktage um gutgeschrieben zu werden, nachdem wir die Zahlung veranlasst haben.

Banküberweisungen können dagegen drei bis fünf Werktage in Anspruch nehmen, bis diese auf Ihrem Konto eintreffen.

Wir bitten auch zu beachten, dass jede Auszahlung nach Ihrem Auftrag manuell geprüft wird und es bei hohem Aufkommen daher bis zu maximal 48 Stunden dauern kann, bis wir die Auszahlung veranlasst haben. Üblicherweise sind wir jedoch deutlich schneller.

Sollten Sie Ihre Auszahlung nicht innerhalb der angegebenen Zeiten erhalten haben, so kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über support@quasargaming.com für weitere Hilfestellung.

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