Warum kann ich meinen Bonus nicht spielen?

Wenn Sie Ihren Bonus nicht spielen können, so könnten folgende Gründe dafür in Frage kommen:

- Sie haben noch über 0,20 EUR Echtgeld in Ihrem Konto. Bitte beachten Sie, dass der Bonus bei einem Echtgeldstand von weniger als 0,20 EUR zur Verfügung stehen wird

- Sie haben noch Restguthaben von einem vorherigen Bonus. Bitte beachten Sie, dass Boni nicht kombiniert werden können. Um den nächsten Bonus nutzen zu können, müssten Sie den vorherigen Bonus aufbrauchen oder das Restguthaben des vorherigen Bonusses stornieren

- Sie haben ein Limit (Einsatzlimit, Verlustlimit) eingestellt und dieses erreicht - prüfen Sie dies bitte in Ihrem Konto

Sollten Sie das erforderliche minimale Casinoguthaben besitzen, keine Limits eingestellt, kein Restguthaben von einem vorherigen Bonus haben und trotzdem den Bonus nicht nutzen können, so kontaktieren Sie bitte den Kundendienst per support@quasargaming.com oder Live Chat für weitere Hilfestellung.

War dieser Beitrag hilfreich?
1 von 7 fanden dies hilfreich
Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

Kommentare