Paysafecard Einzahlung ohne Erfolg

Sollten Sie die Einzahlung nicht auf Ihrem Kundenkonto erhalten haben, wird das Guthaben automatisch auf die verwendete paysafecard zurückgebucht.

Sie können den Guthabenstand Ihrer paysafecard stets auf der Website von paysafecard prüfen.

Der Betrag sollte bei einer erfolglosen Einzahlung nach ca. einer Stunde wieder gutgeschrieben sein. Im Anschluss können Sie die Einzahlung erneut tätigen. In seltenen Fällen kann der Prozess jedoch auch bis zu vier Stunden dauern.

Falls das Guthaben nach vier Stunden weder auf dem Spielerkonto noch auf der paysafecard gebucht ist, so benötigen wir die Transaktionsnummer (welche ungefähr so aussieht: shLpA96N19) der entsprechenden Einzahlung.

Diese erhalten Sie direkt über den paysafecard-Kundenservice.

Kontaktieren Sie anschließend mit dieser Nummer unseren Kundendienst für weitere Hilfestellung diesbezüglich.

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