Banküberweisung Einzahlung nicht gutgeschrieben

Falls Sie eine Einzahlung per Banküberweisung vorgenommen haben, so beachten Sie bitte, dass es aufgrund der Bearbeitungsdauer von Banken zwischen zwei bis fünf Werktage dauern kann, bis der Betrag bei uns eintrifft und Ihrem Konto gutgeschrieben werden kann.

Sollte nach dieser Zeit noch keine Gutschrift erfolgt sein, so prüfen Sie bitte die richtige Angabe des Verwendungszwecks bei Ihrer Überweisung.

Falls Sie auch nach dieser Zeit noch keinen Betrag auf Ihrem Spielerkonto haben und das Geld von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde, so kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über support@quasargaming.com.

Wichtig: Bitte senden Sie uns auch einem Beleg/Screenshot der Zahlung bzw. erfolgten Abbuchung von Ihrem Bankkonto, die uns eine Transaktionsnummer/Referenznummer zeigt.

War dieser Beitrag hilfreich?
2 von 3 fanden dies hilfreich
Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

Kommentare