WICHTIG: Adresse verifizieren

Eine sichere Spielumgebung ist das A & O in einem Casino. Als EU-lizenzierter Anbieter unterliegen wir der Regulierungsbehörde MGA (Malta Gaming Authority). Es ist nunmehr aus rechtlichen Gründen erforderlich, auch bei Kundenkonten, deren Adresse mittels einen Identitätsnachweis (z.B. Personalausweis) bereits verifiziert wurde, Ihr Konto mit einem separaten Adressnachweis zu legitimieren

Um Ihr Konto (wieder) als verifiziert zu führen, bitten wir um die Zusendung eines der folgenden Dokumente:

*Adressnachweis - Kontoauszug*

Ein Kontoauszug, der Ihre Adresse, das Logo Ihrer Bank, Ihre Bankverbindung, die Sie zum ein- und auszahlen verwenden, Ihren Namen sowie das Datum zeigt, ist die bestmögliche Adressverifizierung. Sollten Sie sich mit einem andersartigen Adressnachweis verifizieren, kann unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt dennoch ein Kontoauszug notwendig sein.

Musterkontoauszug mit Banklogo, Name, Adresse, Datum und Bankverbindung. Alle anderen Angaben können Sie natürlich schwärzen.

oder

*Adressnachweis - Telefonrechnung*

oder

*Adressnachweis - Gas-, Wasser- oder Stromrechnung*

Der Adressnachweis soll Ihren Namen, Ihre Adresse und das Logo des Absenders zeigen und darf nicht älter als 6 Monate sein. Private Angaben wie Rechnungsbeträge oder Kontostände können von Ihnen unkenntlich gemacht werden. Zulässige Dateiformate sind PDF, JPEG, PNG. Max. Dateigröße: 5 MB.

Ihren Adressnachweis können Sie gerne in Ihrem Konto hochladen oder per E-Mail senden.

Bei Problemen steht Ihnen unser Kundendienst per LiveChat, E-Mail oder Telefon gerne zur Verfügung.

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